Czy zaprojektujecie i wyprodukujecie dla mnie coś innego lub nietypowego?

      Jesteśmy profesjonalistami, a dodatkowo wyobraźnia nas nie ogranicza

Winylowe płyty i inne oprawione produkty prezentowane w galerii są tylko małym wycinkiem z naszego bogatego portfolio, a możliwości projektowe i realizacyjne PogoNeo wykraczają daleko poza nasze dotychczasowe produkcje. Ciągle poszukujemy nowych rozwiązań i materiałów oraz stale rozglądamy się za inspiracjami, jak i realizujemy nasze autorskie pomysły

 
 
 

Czy mogę dokonać zwrotu wykonanej oprawy?

      Tak, w przeciągu 10 dni od jej odebrania; za wyjątkiem sytuacji, gdy produkt był przez klienta użytkowany [wręczony, przekazany dalej, upubliczniony na facebookowym profilu, pokazany w mediach etc.] oraz produkcji, która nie była realizacją standardową

 
 
 

Ile kosztuje taka złota płyta winylowa w oprawie?

      Cena każdego egzemplarza jest zawsze adekwatna do jego jakości, rozmiaru oprawy oraz ilości elementów, ale w firmie PogoNeo poziom wykonania nawet w podstawowym standardzie jest relatywnie wysoki, albowiem na przykład nie używamy kiczowatych ram ze sklejki czy też prostackich antyram [wypaczających pojęcie oprawy]. Nie także stosujemy taniej technologii grawertonowych tabliczek [będących tanią imitacją prawdziwego grawerowania]. Jednakże wpływ na koszt wyprodukowania nagrody lub pamiątki nietypowej, może mięc wpływ termin realizacji zakreślony przez stronę kupującą

 
 
 

Jaka jest wielkość tych ram?

      Stosowna do oprawionej zawartości [wedle naszego doświadczenia] lub dokładnie taka, jaką Ty sobie zażyczysz. Wymiary podawane przez nas w fazie projektowej są nominalne i mogą różnić się od faktycznych o 1-3 mm

 
 
 

Jaki jest rozmiar złotych / platynowych płyt gramofonowych?

      Taki sam jak typowego czarnego krążka winylowego znanego z czasów analogowych. Taki tak zwany longplay ma standardowo 12", co w naszym systemie metrycznym przekłada się na trzydziestocentymetrową średnicę całej powierzchni płyty. Ponadto wykonujemy także mniejsze krążki winylowe: 10" [czyli o średnicy dwudziestu pięciu centymetrów] oraz 7" [czyli wielkości piętnastocentymetrowe]; te ostatnie są określane mianem singli. A oprócz tego oprawiamy także złote i platynowe płyty kompaktowe

 
 
 

Jakie są dostępne kolory płyt winylowych i krążków kompaktowych?

      "Typowe" złoto oraz platyna [czyli jasny złoty i srebrny] można kupić zawsze, a inne natomiast [teoretycznie dowolne] kolory, dostępne są na specjalne zamówienie

 
 
 

Jak wygląda powierzchnia takiej złotej płyty winylowej?

      Praktycznie tak samo jak prawdziwej czarnej płyty gramofonowej, z zachowaniem detali w postaci struktury ścieżek audio i ewentualnych pauz ich rozdzielających. Ale co ważne, dodatkowo ma ona lustrzane efekty. Oczywiście dotyczy to także płyt platynowych, które w naszym odczuciu na żywo wyglądają nawet lepiej niż złote krążki

Na niektórych zdjęciach naszych przykładowych realizacji w Galerii, można zobaczyć właśnie między innymi zbliżenia powierzchni takich złotych i platynowych płyt winylowych

 
 
 

Dlaczego niektóre z winyli na zdjęciach mają ciemne obszary wokół ich środków?

      Centralna część krążków gramofonowych, zwana labelem, ma wokół siebie powierzchnię praktycznie "gładkiego" lustra. A zrobienie zdjęcia takiej powierzchni, bez jednoczesnego odbijania się w niej aparatu, jest bardzo trudne i czasochłonne. Zazwyczaj podczas sesji fotograficznej, zwłaszcza przy ujęciu od frontu, obszar ten [wraz z innymi częściami płyty winylowej] ulega właśnie takiemu sztucznemu pociemnieniu. W rzeczywistości nasze płyty winylowe mają jednolity kolor na całej swojej powierzchni, który jednakże zmienia się w zależności od kąta patrzenia i oświetlenia dostępnego w danym pomieszczeniu

 
 
 

Posiadaniem więc jakich detali charakteryzują się sprzedawane przez was płyty gramofonowe?

      Oferowana przez nas typowa płyta winylowa charakteryzuje się tym, że posiada: label papierowy, dziurę na środku labela [czyli płyty], spiralę naprowadzającą ramię z igłą na pierwszą ścieżkę audio, numer seryjny i inne oznaczenia nadawane w procesie tłoczenia w pobliżu labela [na jednej lub obu stronach krążka], ścieżkę lub ścieżki audio, zazwyczaj wyraźnie widoczne pauzy oddzielające poszczególne ścieżki, spiralę odprowadzającą ramię z końca ostatniej ścieżki audio

 
 
 

A jak wygląda w takim razie płyta optyczna?

      Kompakty, w przeciwieństwie do winyli, nie są tak urozmaicone i mają nieżłobioną [gładką] powierzchnię. Dodatkowo, płyty kompaktowe na przynajmniej jednej ze swoich stron mienią się jak tęcza [przy ich poruszaniu w stosunku do źródła światła], a co wynika z technologii ich produkcji. Ale zazwyczaj krążki te posiadają także małe i różne miniaturowe oznaczenia w rodzaju numeru seryjnego czy daty ich produkcji

 
 
 

Czy płyty CD i płyty winylowe mają takie same kolory

      Odcienie tych dwóch różnych typów nośników audio są różne. Także poszczególne egzemplarze płyt w obrębie jednego ich typu [a więc i zamówienia] mogą różnić się od siebie odcieniami

 
 
 

Czy te krążki winylowe i kompaktowe można potem dotknąć?

      Nie, ponieważ w celach ochronnych są umieszczane zawsze pod szybą wykonaną z prawdziwego szkła lub [czasami z] tworzywa sztucznego. Standardowo oprawy płyt nie są odporne na działanie warunków atmosferycznych i powinny być trzymane wewnątrz pomieszczeń

 
 
 

Czy taka złota płyta winylowa jest rzeczywiście zrobiona ze złota?

      Nasze platynowe i złote płyty gramofonowe zawierają śladowe ilości metali szlachetnych, ale głównym ich składnikiem jest tworzywo sztuczne z grupy winylowej. Nasze krążki są więc złote / platynowe "tylko z nazwy", ale jednocześnie można powiedzieć, że są to "prawdziwe" winyle

 
 
 

A jakich materiałów używacie do wytwarzania pozostałych elementów nagród i pamiątek?

      Przeróżnych, klasycznych jak i całkowicie nowatorskich. Na przykład do niedawna nasze standardowe ramy były wykonywane z prawdziwego drewna [a nie z taniej sklejki], ale zamieniliśmy je na listwy aluminiowe. Ale równie dobrze możemy całą oprawę wyprodukować z tworzywa sztucznego o konkretnej jakości, lub w starym stylu z drewna właśnie. Jako "tło" zazwyczaj służy nam odpowiednio powycinane passe-partout, ręcznie lub maszynowo; ale to też nie jest żadną regułą, bo równie dobrze tłem może być u nas wysokiej jakości plakat lub na przykład jakiś materiał o powierzchni lustra. Nasze tabliczki natomiast, to są różne stopy metali bądź tworzywa sztuczne- dobierane zawsze pod kątem estetyki całości lub zgrania ich kolorów z pozostałymi elementami

 
 
 

Czy na taką złotą płytę winylową mogę nagrać moje piosenki?

      Takie lustrzane krążki gramofonowe nie odtwarzają dźwięku. A ostatnia tłocznia winyli w Polsce została zamknięta jeszcze w latach dziewięćdziesiątych XX wieku, więc od tej pory możliwość nagrania prawdziwej płyty winylowej oferują li tylko zagraniczne firmy fonograficzne

 
 
 

Czy wykonacie dla mnie okładkę [fikcyjnego] albumu?

      Jeżeli jest taka potrzeba, to przerabiamy już istniejące covery lub tworzymy własne grafiki całkowicie od podstaw. Adaptujemy także zwykłe zdjęcia na bardziej rozbudowane formy graficzne takie jak plakat czy kolaż. Dla PogoNeo edycja grafik czy logotypów oraz retusz zniszczonych zdjęć, to czynności tak samo zwyczajne jak używanie nożyczek czy kleju

 
 
 

Jakie pliki akceptujecie?

      Wszelkie rastrowe, poczynając od JPEG a na transparentnych PNG kończąc. Oprócz tego obrabiamy treści na krzywych [najlepiej w CDR lub PDF] oraz na warstwach [PSD]. Ale jak zajdzie taka potrzeba, to odtworzymy do stanu używalności Twoją grafikę na podstawie przysłanych nam niskiej jakości GIFów albo nawet sami coś narysujemy od podstaw

[Jeżeli nie wiesz o chodzi w tej informacji, to się nie przejmuj- możesz nam po prostu przesłać takie pliki jakimi dysponujesz, a my zapewne i tak sobie z tym poradzimy]

 
 
 

W jakich paletach mogą być zapisane kolory w plikach?

      Grafiki najlepiej nam przysyłać, w razie możliwości, od razu zarówno w RGB jak i w CMYK. Poza tym nie jest nam obca praca z przestrzeniami barw RAL oraz PANTONE. Ogólnie mówiąc, w firmie PogoNeo pracują profesjonaliści używający różnych technologii i maszyn, tak więc zmiana techniki lub materiału nierzadko w ostatniej chwili [czy to na życzenie klienta, lub z powodu słabego efektu wizualnego widocznego w ramach przeprowadzonego testu], nie jest dla nas nierozwiązywalnym problemem

[Jeśli nie wiesz o co chodzi z tymi paletami to się nie przejmuj- to nie będzie Twój problem, tylko co najwyżej PogoNeo]

 
 
 

W jaki sposób zapakujecie oprawę, aby się nie zbiła?

      My nie oszczędzamy nawet na tym końcowym etapie: standardowe opakowania PogoNeo to nie są przypadkowe płachty tektury znalezione na tyłach supermarketu, ale wyprodukowane specjalnie dla nas estetyczne kartony w ramach zamówień zgodnych z europejskim systemem FEFCO przeznaczonym dla profesjonalistów. Także nasza folia bąbelkowa nie jest z gatunku "byle taniej", lecz stanowi udane połączenie twardych pęcherzyków powietrza z miękkim tworzywem polipropylenowym, w razie potrzeby uzupełnianą o inne wypełniacze i zabezpieczenia

 
 
 

Ale czy podczas wysyłki towaru nie dojdzie do jego zniszczenia?

      Niestety każda firma przewowozwa potafi zdemolować powierzone jej produkty lub nawet je zgubić; niezależnie od sposobu ich opakowania czy ich zadeklarowanej wartości. [Gdbyby tak nie było, to firmy kurierskie nie oferowałyby opcji dodatkowego ubezpieczenia wysyłanej przesyłki]. Z tego też wględu strona kupująca powinna mieć na uwadze, że o ile firma PogoNeo może wykonać wszystko w ustalonym terminie, o tyle firma kurierska może popsuć plany dotyczące wręczenia zakupionej nagrody / prezentu poprzez zniszczenie go w transporcie. Zatem zamawianie produktów na tak zwaną ostatnią czy też przedostatnią chwilę nie jest więc wskazane

 
 
 

A jeśli firma przewozowa faktycznie zniszczy mój produkt, to co wtedy?

      Otrzymaną przesyłkę należy otworzyć w obecności kuriera, w celu stwierdzenia, czy jej zawartość nie została w jakiś sposób uszkodzona / zniszczona. Jeżeli zostaną stwierdzone uszkodzenia, to kurier ma obowiązek spisać protokół szkody i zostawić na miejscu jego jeden egzemplarz wraz ze swoim podpisem. Taki protokół musi wymieniać dokładnie [czyli nie zdawkowo] rodzaj uszkodzeń oraz wszystkie produkty / elementy nimi dotknięte, a także sposób opakowania przesyłki i oznaczeń znajdujących się na niej

Jeżeli przesyłka zostanie otworzona już po odjeździe kuriera, to także później istnieje możliwość spisania ewentualnego protokołu zaistniałej szkody. Zgodnie z Prawem Przewozowym termin na to wynosi 7 dni kalendarzowych i ulega wstrzymaniu w momencie zgłoszenia powstania szkody firmie przewozowej

Bez otrzymania ewentualnego protokołu spisanego przez pracownika firmy przewozowej w trakcie przekazania towaru i wymieniającego wszystkie jego uszkodzenia, firma PogoNeo nie może skutecznie dochodzić od przewoźnika rekompensaty za ewentualne straty przez niego spowodowane. Jeżeli strona kupująca zaniecha czynności związanych z udokumentowaniem szkód oraz przekazaniem nam protokołu, to tym samym zrzeknie się swojego prawa do rekompensaty z tytułu takich strat ze strony PogoNeo

Przesyłki można także po prostu nie przyjąć, powołując się na widoczne z zewnątrz potencjalne uszkodzenia jej zawartości i / lub grzechoczącą zawartość słyszalną ze względu na grawitację oddziałującą na stłuczone / pokawałkowane elementy [efekt potrząsanego pudełka z puzzlami]

 
 
 

Czy swoją paczkę mogę odebrać w Paczkomacie InPost?

      Ze względu na gabaryty, w większości przypadków niemożliwym jest skorzystanie z tego typu opcji odbioru naszych produkcji

 
 
 

Ile konkretnie kosztuje transport waszych oprawionych produktów?

      20-25 PLN brutto standardowo, czyli za dostawę: typowo oprawionej płyty, następnego dnia roboczego, do godziny 17:00. Ale mnoga liczba egzemplarzy może [ale nie zawsze musi] wygenerować dodatkowe opłaty. Natomiast koszta kurierskie z pewnością podniesie wysyłka przyspieszona [czyli na przykład konkretnie "nie później niż do godziny 12:00"] lub dostawa towaru w sobotę

 
 
 

Czy otrzymam fakturę VAT na swój zakup?

      Nie, ponieważ nasza firma nie rozlicza w sposób czynny podatku VAT, więc zgodnie z polskim prawem naszym legalnym ewentualnym dokumentem sprzedaży może być wyłącznie rachunek. Oczywiście na podstawie takiego rachunku także można odliczać koszta uzyskania przychodu, a sam koszt transportu produktów będzie zazwyczaj ujęty na nim jako oddzielna pozycja

 
 
 

W jaki sposób mogę zapłacić za swój zakup?

      Przelewem bankowym lub na nasze konto w PayPalu albo gotówką. A w wyjątkowych przypadkach możemy sprzedać nasze produkcje za pobraniem. Natomiast na dzień dzisiejszy nie obsługujemy jeszcze transakcji kartami płatniczymi i walutami wirtualnymi

 
 
 

Gdzie mogę znaleźć informacje o płytach winylowych i sprzęcie gramofonowym?

      Na początek można odwiedzić serwis Gramofonia.pl, zawierający sporo informacji dotyczących winyli, recenzji sprzętu i opisów akcesoriów muzycznych